IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"

ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.

Tackle your tickets while on the go!

● Log in, manage and close your help desk tickets.

● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.

● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.

Be available for your end users anytime.

● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.

● Have live conversations with end users.

● Respond to end user queries from within the ticket.

Choose what you want to see.

● Create custom views for convenience and save them for later.

● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.

● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.

Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a

world class experience with the best help desk features.

You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and

running.

● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.

● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.

● Log in and play.

It's really that simple!

Oh wait! We're not done yet!

You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do

is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.

Username: demo

Password: demo

Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N

Вот умный способ иметь ИТ-приложения службы поддержки под рукой ", в буквальном смысле!"

ServiceDesk Plus, ИТ-справочная служба джин, теперь доступна на андроид мобильных устройств.

Снасть билеты, а на ходу!

     ● Войти, управлять и закрыть в службу билеты.

     ● Запись Информация о таких, как предмет, описание, вложения, резолюций, задач, worklogs и заметки.

     ● Иметь вид с высоты птичьего полета всех деталей Вашего билета в одной области.

Будьте доступны для конечных пользователей в любое время.

     ● Разрешить конечным пользователям быстро войти билетов из мобильного приложения.

     ● Есть живые разговоры с конечными пользователями.

     ● Ответить на конец запросы пользователей внутри билета.

Выберите то, что вы хотите увидеть.

     ● Создание пользовательских представлений для удобства и сохранить их для последующего использования.

     ● Выберите из списка по умолчанию взглядов, таких как все билеты, нераспределенных билетов, ОАС нарушил билеты и т.д.

     ● Следите за своими реагирования и разрешения SLAs с флагами статуса ОАС.

Прежде всего, это выбрать подлинный, Pink проверить IT Help Desk приложение и иметь

Опыт мирового класса с лучшими функциями справочной службы.

 Осталось пройти всего лишь несколько quicksteps от с вашей справочной службы мобильных приложений вверх и

Бег.

     ● Подпишитесь на счета с ServiceDesk Plus, если вы еще не сделали.

     ● Загрузите и установите ServiceDesk Plus мобильное приложение.

     ● Войдите в систему и играть.

Это действительно так просто!

Ой, подождите! Мы еще не сделали!

Вы даже можете иметь демо мобильного приложения, перед регистрацией! Все, что вам нужно сделать

просто установить приложение на телефоне и использовать следующие учетные данные войти в систему.

Имя пользователя: демо

Пароль: демо

Загрузите бесплатную 30-дневную пробную версию ServiceDesk Plus в http://bit.ly/1OxZB0N